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Il est de la responsabilité du joueur de lire et de bien comprendre ces conditions de bonus avant de participer à toute promotion. Le joueur peut, si besoin, joindre le service client par e‑mail ou via le chat en direct.
Le terme bonus ou promotion englobe notamment les free spins, différents types de bonus, ainsi que toute somme créditée directement sur votre compte joueur à la suite d’un dépôt.
Des offres complémentaires ou promotions spéciales peuvent vous être présentées et figureront sur notre page « Promotions ». À défaut de conditions particulières précisées pour une offre, les conditions générales applicables aux bonus s’appliquent.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Lors d’un dépôt, le montant versé est affecté au « solde cash » tandis que le bonus correspondant est crédité sur le « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut être retiré à tout moment, sous réserve des conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un bonus est actif, les mises prélèveront d’abord sur le solde cash avant d’utiliser le solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui y sont liés deviennent retirables une fois les conditions de mise remplies. Le suivi de l’avancement des mises est consultable dans l’onglet « Soldes » de votre caisse.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf indication contraire dans la promotion, le montant à jouer est par défaut fixé à 40 fois le montant du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées avec le solde bonus comptent pour le décompte des conditions de mise de ce bonus.
2.3 Lorsque les conditions de mise sont entièrement satisfaites, le solde bonus est automatiquement converti en solde cash.
2.4 Si le joueur demande un retrait avant d’avoir complété les conditions de mise, le bonus actif ainsi que les free spins non utilisés seront automatiquement annulés.
2.5 Chaque type de jeu contribue différemment aux conditions de mise: les machines à sous à hauteur de 100 %, le vidéo poker à 20 %, les jeux de table et les jeux en direct à 5 %. Les autres jeux ne participent pas au calcul des mises.
2.6 Le délai maximal pour remplir les conditions de mise est de 30 jours. Passé ce délai, le solde bonus sera supprimé.
2.7 Lorsqu’une mise combine solde cash et solde bonus, il s’agit d’une « mise mixte ». Dans ce cas, tous les gains sont crédités sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée lors de l’utilisation d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. En cas de mise supérieure, le bonus et les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus de tours gratuits sont versés directement sur le solde cash, sans exigence de mise.
3.2 Le montant maximum pouvant être retiré des gains provenant de tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les free spins sont valables pendant 7 jours à compter de leur attribution, sauf précision contraire signalée dans l’offre.
3.4 Les fonds issus des tours gratuits ne peuvent être retirés que s’ils ont été misés au moins une fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute demande de retrait entraîne l’annulation des tours gratuits crédités sur le compte et non utilisés par le joueur au moment de ce retrait.
4. Jackpots
4.1 Les montants de jackpot affichés sur le site sont fournis à titre purement informatif. Le montant applicable à chaque jackpot est indiqué dans la fenêtre de jeu dédiée une fois la partie lancée.
4.2 Lorsqu’un jackpot est remporté, il est immédiatement remis à zéro sur le serveur du site. Cette mise à jour intervient en temps réel, toutefois l’affichage peut parfois nécessiter un bref délai avant d’être actualisé. Le montant effectivement attribué est celui enregistré côté serveur au moment de la victoire, indépendamment du montant affiché à l’écran.
4.3 Tout versement de jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut nécessiter un délai de traitement supplémentaire de 14 jours.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir les bonus proposés par Uspin Casino, le joueur reconnaît accepter automatiquement les termes et conditions liés à l’offre ainsi que les conditions générales des promotions/bonus énoncées sur cette page.
5.2 Sauf indication contraire dans les conditions d’une promotion, un joueur ne peut obtenir qu’un (1) bonus par offre promotionnelle.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être accordés qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 Sauf indication contraire, le dépôt minimum requis pour prétendre à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Si un joueur est éligible à un bonus, il dispose de 24 heures pour le réclamer. Ce délai est de 30 jours uniquement pour le bonus de bienvenue.
5.6 Pour les bonus gratuits obtenus hors cadre promotionnel, le montant maximal pouvant être retiré est limité à 20 fois la valeur du bonus.
5.7 Le montant maximal retirable suite à l’obtention d’un bonus d’inscription sans dépôt est plafonné à 100 EUR/CHF/CAD.
5.8 Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains y afférents en cas de fraude ou si le joueur a effectué des mises à risque quasi nulles dans le seul but de satisfaire aux conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain lié à un bonus considéré comme non légitime peut entraîner l’annulation du bonus et/ou des gains correspondants.
5.10 Toute manipulation du jeu, telle que l’utilisation de la Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), est interdite et peut conduire à l’annulation des gains concernés.
5.11 Ces pratiques peuvent également aboutir à la suspension du compte du joueur et/ou à la suppression de son accès à toute offre promotionnelle.
5.12 Les joueurs ont également la possibilité de refuser de recevoir des bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service clientèle avant de placer une mise et/ou de commencer à jouer, afin de supprimer le bonus actif et de désactiver la réception et l’affichage de tout futur bonus.
5.13 Les joueurs originaires des pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 Uspin Casino se réserve le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information relative aux bonus et promotions ainsi qu’aux termes et conditions. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de ces termes et conditions.
5.15 Nous vous recommandons de vérifier régulièrement les termes et conditions des bonus afin de prendre connaissance de toute modification ou mise à jour récente.
5.16 Les bonus proposés par Uspin Casino sont destinés uniquement au divertissement. L’abus des bonus ou de nos promotions n’est pas autorisé.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, de suspendre ou de bloquer tout compte joueur, ainsi que d’annuler ou de révoquer toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 Uspin Casino se réserve le droit d’interdire à un joueur de bénéficier de nos promotions à tout moment, pour une durée déterminée ou indéterminée, à la discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision prise par la direction de Uspin Casino prévaut et est définitive.
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